Aide à domicile

Bonjour.
Ma mère a appris qu'elle est atteint d'une cancer de l'oesophage en février cette année. Depuis je fais tout pour elle: ménage, courses, chercher ces médicaments à la pharmacie... Avec mes propres soucis de santé et maman solo d'un garçon reconnu handicapé, je suis complètement épuisée. Nous avons demandé,en urgence, auprès d'une assistante sociale spécialisée en gérontologie, une aide à domicile. Un mois plus tard elle a envoyé la demande à la CARSAT. Cette semaine nous avons eu un courrier de leur part, que la demande d'aide pour bien vieillir chez soi à était rejetée.
Quand ma mère était encore hospitalisée, ils ont dit qu'elle à droit à une aide à domicile et même des repas livrés à domicile. Est-ce-que l'assistante sociale s'est trompé de demande? Si oui, qu'elle demande doit-on faire? Il y à des assistantes sociales qui sont spécialisés pour des personnes atteintes d'un cancer ou maladie grave ? J'ai l'impression que l'assistante sociale qui s'occupe de ma mère, ne prend pas notre situation au sérieux.
Je vous remercie en avance pour vos réponses.
Cordialement