Ensemble, défendons les droits en santé !
À l’occasion de la "Journée européenne de vos droits en santé" (JEDS) qui aura lieu le 18 avril et qui courra jusqu'au 18 mai, la Ligue contre le cancer se mobilise pour informer les usagers du système de santé sur leurs droits fondamentaux. La connaissance de ces derniers est essentielle pour tous les usagers de la santé et au départ d'un mois de sensibilisation, la Ligue remet la focale sur l'importance de ses représentants des usagers !

Quelques chiffres* sur les RU à la Ligue
*Chiffres tirés d'une enquête de la Ligue menée en interne en 2024.
72 %
de nos RU ont été touchés par le cancer et/ou été aidant d’un proche malade.
95 %
de nos RU siègent dans les Commissions des usagers (CDU) au sein des établissements de santé.
65 %
de nos RU en instances hospitalières sont titulaires (68 % en instances de santé publique).
La Ligue et ses 450 représentants des usagers
Avec plus de 450 représentants d’usagers (RU), au sein des différentes instances hospitalières et territoriales sur tout le territoire français, la Ligue est la deuxième association en nombre de RU et la première association de santé représentée.
Les RU sont les premiers ambassadeurs, ils portent les plaidoyers de la Ligue et font remonter les dysfonctionnements et besoins des usagers pour changer les politiques de santé vers une prise en charge plus humaine et adaptée.
Cette année est d’ailleurs une année de renouvellement des mandats des RU au sein des Commissions des usagers (CDU), et les comités sont à la recherche de bénévoles qui seraient intéressés par cette mission.
Devenir RU pour la Ligue contre le cancer, c’est avoir l'occasion de :
- se former : enrichir ses connaissances, savoir-faire et compétences ;
- s'engager : porter les valeurs, plaidoyers et combats de la Ligue contre le cancer au cœur du système de santé ;
- rencontrer : collaborer avec d’autres RU, associations, patients et soignants autour de projets pour les usagers.
Comment candidater pour devenir RU ?
Pour devenir RU, vous devez d’abord candidater auprès de votre comité, qui après l’avoir validée selon les besoins identifiés sur son territoire, transmettra votre candidature à l'ARS. Une fois nommé, vous aura six mois pour suivre la formation obligatoire de France Assos Santé.
N’hésitez plus, vous aussi devenez un ambassadeur de la Ligue et rejoignez nos 450 représentants d’usagers !
Pour plus d'informations, vous pouvez également envoyer un mail à l'adresse ci-dessous.
Une expérience privilégiée
Alain Batlo, représentant des usagers et référents RU au sein du comité du Haut-Rhin, témoigne de son expérience.
« Comme beaucoup, ma motivation pour devenir représentant des usagers, c’est d’abord une rencontre avec la maladie et la découverte du monde hospitalier vu de l’intérieur, il y a une douzaine d’années.
Cette rencontre m’a donné à réfléchir sur notre système de santé et l’opportunité qu’il y aurait à se rendre utile en dehors de ce qui avait été mon contexte professionnel. Pour moi, c’était aussi un peu l’occasion de rendre le bienfait des soins qui m’avaient été prodigués dans des circonstances difficiles.
Œuvrant comme bénévole à la Ligue contre le cancer, j’ai donc vite accepté la proposition qui m’était faite de devenir "RU", acronyme consacré.
J’ai suivi la formation réglementaire et relativement formelle. J’y ai appris que je devais être "le porteur de la parole des usagers, le garant du respect de leurs droits et de leurs intérêts". On m’a donné une sorte de boîte à outils virtuelle en prenant bien soin de me prévenir que chaque établissement de santé avait un fonctionnement particulier et qu’en conséquence la place faite aux RU était très variable.
D'année en année, je me suis investi dans beaucoup d’actions : l’amélioration de la vie quotidienne des malades, l’évaluation de sa qualité, la certification de l’établissement, sa présentation, son animation, sa sécurité, etc. Je fais partie de différents groupes de travail et commissions : CLUD (Comité de Lutte contre la Douleur), CLIN (Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales), etc.
Pour autant, je n’ai pas oublié d’où je venais : la Ligue contre le cancer. Tous les ans, sur site, j’organise des actions de prévention : Octobre Rose, le mois sans tabac, Mars bleu, etc., initiatives que soutiennent souvent les soignants. Pour la Ligue et dans le cadre de mon rôle de RU, je participe également à un certain nombre de formations, de rencontres et de stages, parfois en dehors de mon département.
Je me rends compte que mon implication s’accentue. Je suis content de ce que je fais et satisfait que mon rôle et mon travail de représentant des usagers - c’en est un - soient reconnus. L’idéal serait qu’il en aille de même partout ! »
Devenez acteurs de votre santé !
Vous souhaitez avoir plus d'informations sur les JEDS 2025, vous informez sur vos droits et participer aux évènements dans votre région, n'hésitez pas à consulter le site de France Assos Santé !
Vous y trouverez également des outils pour animer votre JEDS (fiches pratiques sur les droits, affiches, flyers et vidéos pour dynamiser les stands, etc.).